GESTIÓN DEL CAPITAL INTELECTUAL Y SU IMPORTANCIA PARA EL DESEMPEÑO DE LAS UNIVERSIDADES
Management of intellectual capital and its importance for the performance of universities
Palabras clave:
Gestión, Capital intelectual, Desempeño, Universidades.Resumen
El capital intelectual abarca aspectos estructurales, relacionales y organizacionales de una empresa; su correcta gestión es fundamentalmente relevante en las instituciones universitarias por ser centros de generación y difusión de conocimiento. Aunado a dicha relevancia, se hace necesario analizar, de qué manera, la universidad como organización está gestionando este activo tan importante. De allí, que esta investigación tiene como objetivo analizar cómo se lleva a cabo la gestión del Capital Intelectual y su importancia para el desempeño de las universidades. La metodología es de tipo documental, con un nivel descriptivo, desarrollada a través de la técnica de análisis crítico de documentos en línea de diversas fuentes. Los resultados evidencian que las universidades si realizan la gestión del capital intelectual pero cada una con la metodología que mejor se adapte a sus necesidades, generándose de allí indicadores que inciden significativamente sobre su desempeño, en tal sentido, la correcta selección de modelos e indicadores de gestión permitirá no solo evaluar el desempeño, sino también la calidad universitaria. Por tal razón, cada día ha cobrado mayor importancia en las universidades la valoración de este activo en esta nueva era de la economía del conocimiento.
