COMUNICACIÓN ASERTIVA EN LA GESTIÓN GERENCIAL DEL DIRECTIVO EN LA EDUCACIÓN MEDIA GENERAL

Assertive communication in the management management of the executive officerin general middle education

Resumen

El presente estudio, enmarcado en el paradigma cuantitativo, tiene como objetivo analizar la comunicación asertiva en la gestión gerencial del directivo en la Educación Media General. Desde el punto de vista epistemológico y metodológico la investigación se focalizará en el método hipotético deductivo con un diseño de campo de tipo descriptivo. Para el levantamiento de la información las técnicas utilizadas es un instrumento tipo cuestionario donde se van a considerar las variables de estudio; con preguntas estructuradas en una escala tipo Likert. La validez del instrumento se realizó a través de la técnica de juicio de expertos y la confiabilidad por medio del Coeficiente de Alfa de Cronbach. Se seleccionaron diez (10) directivos del liceo nacional Luisa Cáceres de Arismendi, sector calceto, municipio Alberto Arvelo Torrealba, estado Barinas. Se asume una postura epistémica del conocimiento científico basado en las teorías: (a) comunicación asertiva y (b) gestión gerencial del directivo. De la interpretación de estas variables se revelan los significados para los fundamentos teóricos sustentados, determinándose la importancia de desarrollar un modelo de la comunicación asertiva como herramienta trasformadora de la gestión gerencial del directivo en la educación media general en la institución en estudio.