VISIÓN SOCIO CULTURAL TRANSDISCIPLINARIA DE LA BRECHA DIGITAL EN GOBIERNO ELECTRÓNICO DEL MUNICIPIO BARINAS
TRANSDISCIPLINARY SOCIOCULTURAL VISION OF THE DIGITAL DIVIDE IN ELECTRONIC GOVERNMENT IN THE MUNICIPALITY OF BARINAS
Palabras clave:
Visión, Socio Cultural, Brecha digital, Transdisciplinariedad, Gobierno Electrónico.Resumen
La informática y los nuevos medios de comunicación han transformado la vida ciudadana, en lo laboral, educativo y empresarial, revolucionado el accionar de las empresas privadas y dando impulso al comercio electrónico, márketing digital y el teletrabajo. Es así como se da paso al gobierno electrónico en los entes publicos, con una relación mediada por las tecnologías de información y comunicación (TICs) hacia un gobierno transparente, eficaz y cercano a los usuarios; cuya penetración está limitada debido a las brechas digitales tales como las geográficas, cognitivas, generacionales, entre otras. La investigación tuvo como objetivo principal generar un constructo desde la visión socio-cultural transdisciplinaria de la brecha digital del desarrollo y evolución del Gobierno Electrónico para el mejor funcionamiento de la gestión del Municipio Barinas del Estado Barinas. Se desarrolló bajo un paradigma cualitativo, enfoque fenomenológico, nivel descriptivo e interpretativo. Como resultado del estudio surge la brecha digital, denominada laboral o institucional, realmente existente en cualquier organización en el contexto de la cultura específica de la gestión pública. Con base a los resultados de la investigación, se plantea la propuesta de desarrollo y evolución del gobierno electrónico a ser implementado en la Dirección de planificación y urbanismo de la Alcaldía de Barinas, extrapolable a otros departamentos del gobierno municipal o regional del Estado.
