DEMOCRACIA DIGITAL SITUADA Y CONTRALORÍA SOCIAL: TRANSFORMANDO VOZ POPULAR EN GESTIÓN CO-RESPONSABLE EN BARINAS

SITUATED DIGITAL DEMOCRACY AND SOCIAL OVERSIGHT: TRANSFORMING POPULAR VOICE INTO CO-RESPONSIBLE MANAGEMENT IN BARINAS

Resumen

El objetivo general de esta investigación doctoral fue configurar la experiencia vivida del empoderamiento de voces comunitarias mediante una tecnología socio-participativa. Para el presente artículo se aborda la principal barrera para dicho objetivo: la crisis de confianza institucional y la exclusión sistemática de la voz popular en la gobernanza territorial del municipio Barinas. La mediación tecnológica tradicional, marcada por la burocracia y la brecha digital, ha facilitado un epistemicidio del Sur, donde el conocimiento ancestral y empírico es invalidado frente a la data formal. El estudio propone un marco innovador, la Democracia Digital Situada (DDS), conceptualizada como un proceso que fusiona la tecnología co- diseñada con la Contraloría Social Digital. En cuanto a la metodología, el estudio se adscribe al enfoque cualitativo, fenomenológico y dialéctico. Se identificaron los requerimientos clave para que una plataforma funcione como un mecanismo de fiscalización continua y trazabilidad auditable. La DDS empodera al ciudadano para convertir su conocimiento local en evidencia política vinculante, cerrando el ciclo de la información y logrando una gestión co-responsable. El principal aporte es este modelo DDS, diseñado para el fortalecimiento institucional y la replicabilidad en contextos de gobernanza territorial latinoamericana (ODS 16 y 17).